Política de envíos
A continuación, se muestra el tiempo medio de entrega de todos nuestros paquetes:
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Una vez realizado un pedido, necesitamos de 1 a 3 días laborables para procesarlo. Entre semana suele tardar un día hábil, pero si realizas el pedido un viernes por la noche o durante el fin de semana, puede tardar un poco más.
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Una vez procesado tu pedido, este se envía y la entrega tarda en promedio entre 8 y 10 días laborables.
Nos esforzamos por hacer que el proceso de pedido y entrega sea lo más sencillo posible para nuestros clientes. Sin embargo, si tienes alguna pregunta o comentario, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. A continuación explicamos cómo se procesa y entrega tu pedido.
Realizar un pedido
El proceso de compra en Antonia Atelier es lo más sencillo posible. Primero, debes ir a la página del producto y añadir el artículo deseado a tu carrito de compras. Para ello, haz clic en el botón negro "Añadir al carrito".
Es importante comprobar que has seleccionado las variantes correctas. Si todo está en orden, haz clic en el botón "Proceder al pago". En la página de información, introduce correctamente tu dirección. Asegúrate de que todos los datos sean correctos. Una vez introducida la información de manera correcta, puedes hacer clic en el botón "Continuar con el envío".
En la página de "Envío", tendrás la oportunidad de actualizar los datos de la dirección que hayas introducido. También cabe señalar que cada envío se realiza de forma totalmente gratuita. Como muestra de agradecimiento a nuestros clientes, siempre asumimos los costes de envío y entrega. Puedes continuar haciendo clic en el botón "Proceder al pago".
En las opciones de pago, tienes diferentes métodos disponibles. En nuestro sitio web, todas las opciones de pago están encriptadas con SSL, lo que significa que siempre puedes confiar en un entorno de pago seguro.
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Tarjeta de crédito (Mastercard, Maestro, Visa)
Una vez que hayas seleccionado el método de pago correcto, haz clic en el botón "Completar pedido" y serás redirigido a tu método de pago elegido. Sigue las instrucciones de esa página para finalizar tu pedido. En el caso poco probable de que tengas algún problema con tu pedido, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros.
Gastos de envío
Nosotros asumimos los gastos de envío en cada pedido. Todos nuestros productos tienen envío 100% gratuito. Además, no se requiere una cantidad mínima de compra.
Envío de tu pedido
¿Has encontrado el look o accesorio perfecto en nuestra web? ¡Entonces, por supuesto, querrás disfrutarlo cuanto antes! Por eso nos aseguramos de que tu pedido se procese y se envíe lo más rápido posible.
Para garantizar que podamos ofrecer precios justos en nuestros productos, hemos optado por reunir los pedidos en grandes cantidades y enviarlos todos a la vez cuando alcanzamos la cantidad mínima establecida. Esperamos contar con tu comprensión y tu disposición a ayudarnos a crear un mundo mejor y más saludable.
Si deseas asegurarte de que tu pedido se envíe hoy mismo, por favor contáctanos por correo electrónico. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de asesorarte con la solución adecuada.